近日，聚海供應鏈（東莞）有限公司（以下簡稱：聚海供應鏈）進口報關部接受某企業(yè)委托辦理一臺進口臺灣產(chǎn)門型銑床清關業(yè)務。由于客戶生產(chǎn)需求緊迫，聚海公司報關部專員快速反應，從報檢報關、海關繳稅，僅僅用了3工作日時間。但在東莞商檢局進行查驗的過程中，查驗人員對銘牌上的型號模糊現(xiàn)象提出了質(zhì)疑，并提出暫時不予以放行，待說明詳細原因的處理決定。

      獲悉情況后，聚海國際報關部立即采取應急措施，一方面聯(lián)系客戶，請客戶馬上聯(lián)系臺灣供應商，確認銘牌上的具體型號并提供相關證明；另一方面和東莞商檢局保持實時溝通和協(xié)調(diào)，及時提供資料和圖片等信息，最終在客戶規(guī)定的時間內(nèi)完成了清關代理業(yè)務。

      隨著貨物的及時到廠，我們得到了客戶的高度認可和贊揚，也為今后物流業(yè)務操作中如何應對查驗異常情況，不斷提高危機處理能力積累了寶貴經(jīng)驗。 

聚海進出口有限公司堅持以“誠信為本,顧客至上”為經(jīng)營理念,以一流的質(zhì)量,一流的服務,優(yōu)良的信譽,優(yōu)惠的價格,竭誠為各界新老朋友提供完美的服務。并期待和更多朋友攜手合作,共創(chuàng)美好的未來。

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